Самый надежный, быстрый и удобный способ передачи показаний счетчиков – через электронный ввод данных, считает генеральный директор МосОблЕИРЦ Ольга Роганова.
Клиенты, пользующиеся для этого специальными терминалами в клиентских офисах или личным кабинетом на сайте МосОблЕИРЦ, могут быть уверены, что все данные быстро и корректно попадут в базу расчетного центра.
Сейчас ежемесячно миллионы жителей Подмосковья различными способами передают показания счетчиков воды и электроэнергии, на основании которых начисляется плата за коммунальные услуги. Зачастую жильцы опускают заполненные бланки с текущими показаниями приборов учета в специальные ящики в офисах управляющих компаний или диктуют их по телефону. Сотрудники расчетного центра вручную вводят в программу предоставленную информацию: данные от управляющих компаний, показания индивидуальных и общедомовых счетчиков. Бывает, что управляющие компании передают эти сведения несвоевременно или с ошибками.
– Электронные способы внесения показаний точнее и надежнее, – уверен Сергей Агеев, руководитель одного из управления МосОблЕИРЦ. – Сокращается цепочка посредников, минимизируется риск некорректно переданной информации. Помимо прочего, это удобно: большой монитор с крупным шрифтом, простой и понятный интерфейс терминала позволяют освоить нехитрую науку передачи показаний клиенту любого возраста.
Чтобы внести данные через терминал, необходимо лишь знать номер лицевого счета, указанный в едином платежном документе. При возникновении трудностей сотрудники расчетного центра окажут необходимую помощь.
Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ